Мошеннические сообщения и банковские коды (pankkitunnukset) в Финляндии 2026: как распознать обман и что делать
Опубликовано · Автор: Palvemax OY
Банк и государственные ведомства никогда не спрашивают ваши банковские коды по телефону, в SMS или по электронной почте. Если кто-то их спрашивает, это мошенник. По данным Finanssiala ry, в 2025 году у жителей Финляндии пытались выманить 148 млн евро, и 72,5 млн из них ушли преступникам.
Ниже: как выглядят такие схемы в 2026 году, что уже блокируют операторы и банки и что делать сразу, если вы успели ввести коды или данные карты.
- 148 млн €
- пытались выманить в 2025 году
- 72,5 млн €
- ушли преступникам в 2025 году
- 75,5 млн €
- банки остановили или вернули
- 28,3 млн €
- потеряно в январе–июне 2026 года
Чего банк, полиция и Kela никогда не спрашивают
Банк и ведомства никогда не спрашивают ваши банковские коды в телефонном разговоре, в SMS или по электронной почте. Так пишет Traficom, и то же самое от имени банков говорит Finanssiala ry. По словам полиции, настоящий полицейский никогда не просит банковские коды и перевод денег. «Защищённого счёта» (turvatili), на который нужно срочно перевести деньги, тоже не существует.
| От чьего имени пишут мошенники | Что говорит сам сервис |
|---|---|
| Банк | Никогда не просит коды онлайн-банка или пароль по телефону или в сообщении. |
| Kela | Никогда не спрашивает ваш личный код и банковские коды. О мошеннических сообщениях можно написать на huijausilmoitukset@kela.fi. |
| Налоговая (Verohallinto) | В её SMS никогда не бывает ссылок. |
| Kanta | Никогда не просит личный код или банковские коды. |
| Suomi.fi | Никогда не присылает сообщения в WhatsApp или по SMS. |
| Полиция | Никогда не просит банковские коды или деньги ни по телефону, ни иначе. |
Как распознать обман
Мошенническое сообщение подталкивает действовать быстро. По словам Traficom, мошенники часто давят на срочность или эмоции. В сообщении есть ссылка, а страница за ней похожа на сайт банка, Posti или Kela и просит банковские коды или данные карты.
- Сообщение требует действовать немедленно или грозит последствиями.
- Ссылка ведёт на страницу входа, хотя вы сами ничего не начинали.
- Звонящий говорит, что ваши деньги в опасности и их надо перевести на «защищённый счёт».
- Номер на экране выглядит настоящим. Но, как предупреждает Traficom, номер не доказывает, кто звонит.
- Сообщение приходит в WhatsApp или по SMS от сервиса, который ими не пользуется, например от Suomi.fi.
Центр кибербезопасности (Kyberturvallisuuskeskus) раз в неделю публикует обзор текущих схем. В октябре 2026 года мошеннические сообщения рассылали, в частности, от имени MobilePay и Kanta.
Что уже блокируют, а что нет
С мошенничеством борются и на уровне сети. Операторы обязаны блокировать звонки из-за границы с поддельным финским номером: для стационарных номеров с 1.7.2022, для мобильных с 2.10.2023.
Имена отправителей SMS можно защищать с 21.2.2024. По предписанию Traficom с 4.5.2026 сообщения от имени организаций требуют разрешения: без него сообщение блокируется или имя отправителя заменяется на «Tuntematon» (неизвестный), а с 2.11.2026 на «Roskaposti» (спам).
Банки и операторы Elisa, Telia и DNA работают вместе, и фишинговый сайт теперь можно отключить за десятки минут. Кроме того, с 9.10.2025 банки проверяют, совпадает ли имя получателя с номером счёта. Если вы платите, несмотря на предупреждение, ответственность за перевод переходит на вас.
Как защитить свои коды
- Входите в онлайн-банк через приложение банка или набирайте адрес сами, а не по ссылке из сообщения.
- Не подтверждайте кодами операцию, которую начали не вы.
- Кладите трубку, если звонящий спрашивает коды или советует перевести деньги. Перезвоните в банк сами по номеру с его официального сайта.
- Проверьте в онлайн-банке, какие лимиты можно установить на счёт и карту. Например, Säästöpankki в августе 2025 года ввёл суточный лимит на платежи со счёта.
- Сообщайте о подозрительных сообщениях, даже если не ответили на них. О попытке мошенничества тоже стоит заявить.
Если вы уже ввели коды или данные карты
Действуйте сразу: чем быстрее узнает банк, тем больше шансов остановить переводы. Traficom советует так:
- Немедленно позвоните в свой банк. Банк может закрыть коды и карту, а в лучшем случае ещё и остановить переводы.
- Подайте заявление в полицию онлайн (rikosilmoitus).
- Смените пароли в сервисах, где вы вводили данные.
- Сообщите о мошенничестве в Kyberturvallisuuskeskus. Для SMS достаточно скриншота.
- При необходимости обратитесь за поддержкой в службу помощи жертвам преступлений (RIKU).
По данным Finanssiala ry, в 2025 году банки остановили или вернули больше половины денег, которые пытались увести мошенники: 75,5 млн евро из 148 млн. Поэтому звонить в банк стоит сразу, а не на следующий день.
Калькуляторы по теме
FAQ
Спрашивает ли банк коды по телефону?
Нет. По данным Finanssiala ry, банк никогда не просит коды онлайн-банка или пароль по телефону или в сообщении. Если звонящий их спрашивает, положите трубку и позвоните в банк сами.
Что такое «защищённый счёт» (turvatili)?
Такого счёта не существует. Мошенник утверждает, что ваши деньги в опасности и их нужно перевести «в безопасное место». По данным Finanssiala ry, в 2025 году через схемы с «защищённым счётом» пытались увести 38,4 млн евро.
Что делать, если я отдал коды мошеннику?
Сразу позвоните в свой банк, чтобы закрыть коды и карту и попытаться остановить переводы. Затем подайте заявление в полицию и смените пароли.
Почему в SMS от мошенников видно имя банка или Posti?
Имя отправителя можно подделать. По предписанию Traficom с 4.5.2026 сообщения от имени организаций требуют разрешения: без него сообщение блокируется или отправитель показывается как «Tuntematon», а с 2.11.2026 как «Roskaposti». Но мошенническое сообщение по-прежнему может прийти с обычного номера.
Защищает ли антивирус от мошенничества?
Частично. Программа может блокировать опасные сайты и мошеннические SMS, но не поможет, если вы сами отдадите коды мошеннику. Главная защита – правило: банк и ведомства никогда не спрашивают ваши коды.